Estos Términos aplican a todos los usuarios de adhere, operado por Ancalofa SAS (Colombia). Se complementan con la Política de Privacidad y, para usuarios que activen funciones de coordinación farmacéutica, con el Mandato de Servicios Farmacéuticos. En caso de conflicto sobre tratamiento de datos personales, prevalece la Política de Privacidad; en caso de conflicto sobre precios y facturación, prevalecen estos Términos.
These Terms apply to all adhere users, operated by Ancalofa SAS (Colombia). They are complemented by the Privacy Policy and, for users who activate pharmaceutical-coordination features, by the Mandato de Servicios Farmacéuticos. In case of conflict over personal data handling, the Privacy Policy prevails; in case of conflict over pricing and billing, these Terms prevail.
adhere es una herramienta de apoyo a la adherencia a tratamientos farmacológicos: recordatorios de dosis, seguimiento de inventario, reportes de adherencia compartibles, y alertas de interacciones medicamentosas basadas en fuentes públicas (FDA, DDInter, INVIMA).
adhere is a support tool for medication treatment adherence: dose reminders, inventory tracking, shareable adherence reports, and drug-interaction alerts based on public sources (FDA, DDInter, INVIMA).
El precio legalmente vigente de adhere está expresado en pesos colombianos (COP), impuestos incluidos, conforme a la Ley 1480 de 2011. Cualquier cifra en dólares (USD) mostrada en materiales informativos o de inversión es una referencia aproximada, no el precio real.
adhere's legally operative price is expressed in Colombian pesos (COP), taxes included, per Ley 1480 de 2011. Any USD figure shown in informational or investor materials is an approximate reference, not the real price.
| PlanTier | MensualMonthly | Anual (25% descuento)Annual (25% discount) |
|---|---|---|
| Pionero | COP 9.900 | COP 89.100 |
| EstándarStandard | COP 13.200 | COP 118.800 |
Todos los precios están sujetos a estos Términos y Condiciones. La facturación real inicia el 1 de enero de 2027; no se realizará ningún cobro antes de esa fecha bajo la política actual. El descuento anual del 25% (pago anual vs. mensual) aplica por igual a ambos planes y es independiente del descuento permanente Pionero descrito en la Sección 5.
All prices are subject to these Terms and Conditions. Real billing begins January 1, 2027; no charge will occur before that date under current policy. The 25% annual discount (paying annually vs. monthly) applies equally to both tiers and is independent of the permanent Pionero discount described in Section 5.
Los precios se revisan anualmente conforme a la Política de Revisión Anual de Precios. Cualquier cambio de precio aplica desde la siguiente renovación de cada suscriptor, nunca de forma retroactiva ni en una fecha única para todos, con un aviso previo de 60 días. Todo suscriptor que reciba un aviso de cambio de precio puede cancelar sin penalidad en cualquier momento antes de que el nuevo precio entre en vigor.
Prices are reviewed annually per the Annual Pricing Review Policy. Any price change takes effect at each subscriber's next renewal, never retroactively or on a single blanket date, with 60 days advance notice. Any subscriber who receives a price-change notice may cancel free of charge at any point before the new price takes effect.
Puede cancelar su suscripción en cualquier momento desde Ajustes → Cuenta. La cancelación tiene efecto al final del periodo ya pagado; no se realizan reembolsos por periodos parciales ya facturados, salvo cuando la cancelación ocurra dentro de una ventana de aviso de cambio de precio (Sección 6).
You may cancel your subscription at any time from Settings → Account. Cancellation takes effect at the end of the already-paid period; no refunds are issued for partial periods already billed, except when cancellation occurs within a price-change notice window (Section 6).
A la fecha de esta versión, ningún método de pago está activo — la app muestra "Activación de pago próximamente" y no se realiza ningún cobro. La pasarela de pago definitiva (en evaluación entre ePayco y PayU) se anunciará antes de la activación real de cobros.
As of this version, no payment method is active — the app shows "Payment activation coming soon" and no charge occurs. The final payment gateway (under evaluation between ePayco and PayU) will be announced before real billing activates.
El tratamiento de sus datos personales y de salud se rige por la Política de Privacidad y Hábeas Data, conforme a la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013.
The handling of your personal and health data is governed by the Privacy Policy and Habeas Data, per Ley 1581 de 2012 and Decreto 1377 de 2013.
Para usuarios que activen funciones de coordinación con farmacias o dispensación, aplica adicionalmente el Mandato de Servicios Farmacéuticos, conforme al Artículo 2142 del Código Civil.
For users who activate pharmacy-coordination or dispensing features, the Mandato de Servicios Farmacéuticos additionally applies, per Article 2142 of the Colombian Civil Code.
adhere se ofrece "tal cual" como herramienta de apoyo. Ancalofa SAS no es responsable por decisiones médicas tomadas con base en la información de la app; dichas decisiones deben siempre validarse con un profesional de la salud. Las alertas de interacción se basan en fuentes públicas (FDA, DDInter) y no son exhaustivas.
adhere is offered "as is" as a support tool. Ancalofa SAS is not responsible for medical decisions made based on information from the app; such decisions should always be validated with a healthcare professional. Interaction alerts are based on public sources (FDA, DDInter) and are not exhaustive.
Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Colombia, incluyendo la Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor). Los consumidores pueden presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) conforme al procedimiento legal vigente.
These Terms are governed by the laws of the Republic of Colombia, including Ley 1480 de 2011 (Consumer Protection Statute). Consumers may file complaints with the Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) per applicable legal procedure.
Podemos actualizar estos Términos. Cambios materiales serán notificados con antelación razonable conforme a la Ley 1480. El uso continuado de adhere después de una actualización constituye aceptación de los nuevos términos.
We may update these Terms. Material changes will be notified with reasonable advance notice per Ley 1480. Continued use of adhere after an update constitutes acceptance of the new terms.
adhere es una plataforma incubada por Ancalofa SAS bajo la legislación colombiana de protección al consumidor (Ley 1480 de 2011). Para inquietudes sobre estos Términos, contacte a info@ancalofa.com.
adhere is a platform incubated by Ancalofa SAS under Colombian consumer-protection legislation (Ley 1480 de 2011). For questions about these Terms, contact info@ancalofa.com.